Vận Hành Chuyên Nghiệp Và Hiệu Quả

"Vận Hành Chuyên Nghiệp Và Hiệu Quả" là khóa học dành cho những ai muốn quản lý và điều hành spa một cách bài bản, tối ưu doanh thu và xây dựng thương hiệu bền vững. Pyna Beauty cung cấp kiến thức thực chiến về quy trình vận hành, kỹ năng bán hàng, chăm sóc khách hàng, quản lý nhân sự, tính giá dịch vụ và ứng dụng AI để nâng cao hiệu quả kinh doanh.

VẬN HÀNH CHUYÊN NGHIỆP VÀ HIỆU QUẢ

Khóa học được thiết kế đặc biệt cho chủ spa, quản lý spa hoặc những ai đang ấp ủ ý tưởng mở spa và mong muốn vận hành một cách khoa học - hiệu quả - lâu dài.

Học viên sẽ được trang bị hệ thống kiến thức và kỹ năng toàn diện:

• Xây dựng hành trình khách hàng và thiết lập quy trình làm việc chuẩn hóa giúp nâng cao trải nghiệm và giữ chân khách hàng.

• Phân loại sản phẩm bán (sản phẩm phễu, sản phẩm lợi nhuận, sản phẩm duy trì) để tối ưu chiến lược kinh doanh.

• Phương pháp tính giá sản phẩm/dịch vụ đảm bảo lợi nhuận mà vẫn cạnh tranh.

• Kỹ năng bán hàng & tư vấn chốt sale spa hiệu quả – biến khách tiềm năng thành khách hàng trung thành.

• Chăm sóc khách hàng, phân loại và xử lý xung đột một cách chuyên nghiệp.

• Quản lý – tuyển dụng – đào tạo nhân sự xây dựng đội ngũ mạnh mẽ.

• Chọn mặt bằng spa phù hợp & lập kế hoạch khai trương thu hút đông đảo khách hàng.

• Ứng dụng AI trong quản lý và kinh doanh spa từ báo cáo doanh thu, quản lý khách hàng đến CSKH.

• Cung cấp bộ tài liệu & hợp đồng spa để học viên áp dụng ngay vào thực tế.

Với sự hướng dẫn từ đội ngũ giảng viên dày dạn kinh nghiệm trong ngành spa & beauty, Pyna cam kết giúp học viên tự tin vận hành spa đúng chuẩn - hiệu quả - bền vững, nâng cao năng lực cạnh tranh trên thị trường.